Παραγγελίες & Αποστολή Λουλουδιών

Όλα τα είδη που επιλέγετε και αγοράζετε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστίθενται στο αντίστοιχο διαθέσιμο καλάθι αγορών. Άνθη, ανθοσυνθέσεις, φυτά και συνθέσεις φυτών παραδίδονται από το ανθοπωλείο μας στην ευρύτερη περιοχή της Αθήνας και Αττικής και από συνεργαζόμενα ανθοπωλεία στην υπόλοιπη Ελλάδα και το Εξωτερικό.

❓ Ποιο είναι το κόστος αποστολής;

Η αποστολή λουλουδιών είναι δωρεάν στις παρακάτω περιοχές:

Νέα Σμύρνη, Καλλιθέα, Παγκράτι, Νέος Κόσμος, Δάφνη, Σύνταγμα, Κολωνάκι, Πλάκα, Κουκάκι, Παλαιό Φάληρο, Μαρούσι, Αργυρούπολη, Ηλιούπολη, Γλυφάδα.

💬 Η δωρεάν αποστολή συνεχίζεται γιατί εσείς μας το ζητήσατε!

Για αποστολές εκτός των παραπάνω περιοχών, τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται αυτόματα στο checkout, αφού εισάγετε τον Ταχυδρομικό Κώδικα (Τ.Κ.) της διεύθυνσης παράδοσης. 

Σημείωση: Ιούλιο, Αύγουστο και Σεπτέμβριο δεν πραγματοποιούνται παραδόσεις Κυριακή, παρά μόνο μετά από συνεννόηση και για παραγγελίες άνω των 100€.

--------------------------------------------------

❓ Πως μπορώ να κάνω μια παραγγελία;

>> Τηλεφωνικά

Καλέστε:
📞 210 9012280
📱 6978100947 (και WhatsApp)

>> Online

Συμπληρώνετε τα στοιχεία παραγγελίας και πληρώνετε μέσω:

- PayPal
- Τράπεζα Eurobank (VISA, MASTERCARD, EUROLINE, AMEX)
- Viva Payments

➡️ Για αυθημερόν παράδοση, κάντε την παραγγελία έως τις 12:00.
➡️ Μετά τις 12:00, καλέστε μας για να επιβεβαιώσουμε. Παραδόσεις έως 22:30.
➡️ Από 22:30 έως 01:00, μόνο με τηλεφωνική συνεννόηση και παραγγελίες άνω των 80€. 

--------------------------------------------------

❓ Πώς πληρώνω με κατάθεση σε τράπεζα;

Κατάθεση σε έναν από τους παρακάτω λογαριασμούς:

  • Εθνική Τράπεζα:
    IBAN: GR2501101740000017476064005 BIC: ETHNGRAA
  • Eurobank:
    IBAN: GR4002601060000810100176243, BIC: EFGBGRAA
  • Πειραιώς:
    IBAN: GR7601720930005093059903957, BIC: PIRBGRAA

📧 Στείλτε το αποδεικτικό με email.
📌 Για αυθημερόν παράδοση, η κατάθεση πρέπει να γίνει έως 13:30, Δευτέρα–Σάββατο. 

--------------------------------------------------

❓ Πώς επιβεβαιώνεται η παράδοση;

  • Το ανθοπωλείο καλεί τον παραλήπτη (όχι με απόκρυψη).
  • Αν δεν βρεθεί, επικοινωνούμε με τον αποστολέα.
  • Αν ο παραλήπτης αρνηθεί, η παραγγελία δεν επιστρέφεται. Μπορείτε όμως να την παραλάβετε ή να τη στείλουμε αλλού με νέα χρέωση.

Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα παράδοσης και την επόμενη ημέρα απο την ημερομηνία που θα ορίσετε, αυθημερόν παραγγελίες η για την επομένη τιμολογούνται αυτόματα και δεν ακυρώνονται!

--------------------------------------------------

❓ Υπάρχουν ειδικοί όροι για νυχτερινές ή εορταστικές παραγγελίες;

🕙 Νυχτερινές παραγγελίες (μετά τις 22:00):

  • Ελάχιστη αξία προϊόντος: 80€ (δεν ισχύει το άθροισμα επι μέρους ειδών)

  • Δεν ισχύει για προϊόντα σε προσφορά

  • Απαραίτητη προκαταβολή

* Έχουμε την δυνατότητα παράδοσης και μετά το πέρας του ωραρίου λειτουργίας του καταστήματός μας από (22:00) και κατα τη διάρκεια της νύχτας. Σε αυτές τις περιπτώσεις φρόνιμο είναι να γίνεται μία εκ των προτέρων συνεννόηση με το κατάστημά μας προκειμένου να διευκρινίζονται λεπτομέρειες, όπως ακριβής τόπος και χρόνος παράδοσης κ.λπ.

🎉 Σε μεγάλες γιορτές (Αγ. Βαλεντίνου, Μητέρα, Χριστούγεννα κ.ά.):

  • Οι παραγγελίες της ίδιας μέρας μπορεί να παραδοθούν την επόμενη

  • Εγγυημένη παράδοση μόνο αν παραγγείλετε τουλάχιστον μία ημέρα νωρίτερα

  • Γίνονται παραδόσεις και Κυριακή από 01-Οκτωβρίου έως 10 Ιουνίου.

* Σε μεγάλες γιορτές όπως γιορτή της ΜΗΤΕΡΑΣ – VALENTINE - ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥ κ ΕΛΕΝΗΣ-ΑΓ. ΝΙΚΟΛΑΟΥ – ΧΡΙΣΤΟΥΓΕΝΝΑ - ΠΡΩΤΟΧΡΟΝΙΑ για την έγκαιρη εκτέλεση των παραγγελιών εντός και εκτός Ελλάδος είναι καλύτερα για τη δική σας γρήγορη εξυπηρέτηση να δίνονται 1-2 ημέρες νωρίτερα.

* Σε περιπτώσεις μεγάλων γιορτών όπως π.χ. Ημέρα Αγ. Βαλεντίνου, Γιορτή της Μητέρας και άλλες μεγάλες ονομαστικές εορτές, παραγγελίες οι οποίες υποβάλλονται ανήμερα της εορτής , θεωρούνται "ανοικτές" και διατηρούμε το δικαίωμα παράδοσης και μία ημέρα μετά. Εγγυημένη παράδοση για τη συγκεκριμένη ημέρα έχουν αυτές οι παραγγελίες που έχουν ληφθεί μέχρι και μία ημέρα προ της εορτής.

--------------------------------------------------

❓ Πότε γίνεται η αποστολή των παραγγελιών;

- Αν η παραγγελία γίνει μέχρι τις 12:00 (τοπική ώρα), η αποστολή πραγματοποιείται αυθημερόν.
- Παραγγελίες μετά τις 12:00 παραδίδονται την επόμενη ημέρα, εκτός αν έχει προηγηθεί ειδική τηλεφωνική συμφωνία (π.χ. για νυχτερινή παράδοση).

Διευκρινήσεις παράδοσης 

  • Οι παραδόσεις εκτός Αθήνας (επαρχία) γίνονται από Δευτέρα έως Σάββατο.
  • Οι παραγγελίες για εξωτερικό πρέπει να δίνονται 2-3 εργάσιμες μέρες πριν την ημερομηνία εκτέλεσης.
  • Όλες οι παραγγελίες συνοδεύονται από απόδειξη λιανικής πώλησης.
  • Το ελάχιστο κόστος του προϊόντος που διαλέγετε και θέλετε να αποσταλεί εκτός του Νομού Αττικής θα πρέπει να είναι 50 ευρώ.
  • Οι παραγγελίες σας για το εξωτερικό μπορούνε να πληρωθούνε μόνο με πιστωτική κάρτα, PayPal, ή με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
  • Τα προϊόντα μπορεί να διαφοροποιηθούν ανάλογα με την εποχή και τη διαθεσιμότητα. Σε περίπτωση που δεν υπάρχουν κάποια λουλούδια (ή οποιοδηποτε αλλο προϊόν) αντικαθίστανται με άλλα ίσης η μεγαλύτερης αξίας.Σημειώστε ότι η διαθεσιμότητα κάποιων λουλουδιών εξαρτάται από την εποχή και την περιοχή παράδοσης και ενδέχεται να αντικατασταθούν με προϊόντα ίδιας ή μεγαλύτερης αξίας.

--------------------------------------------------

❓ Τι ισχύει για τις παραγγελίες εξωτερικού;

- Σε κάθε παραγγελία που αφορά το εξωτερικό, περιλαμβάνονται και τα έξοδα αποστολής καθώς και το εμπορικό κέρδος της εταιρείας.

- Σε περίπτωση που ο παραλήπτης αρνηθεί την παραλαβή, το ανθοπωλείο μας αφήνει το προϊόν εκτός του χώρου παράδοσης, εφόσον δεν είναι δυνατή άλλη επικοινωνία.

- Σε ακραία καιρικά φαινόμενα (καταιγίδες, χιόνι, καύσωνας), ενδέχεται να υπάρξει μεταβολή της ώρας ή και της ημέρας παράδοσης.
💬 Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

--------------------------------------------------

❓ Άλλες χρήσιμες πληροφορίες:

  • Εάν θέλετε Τιμολόγιο παρακαλώ γράψτε τα στοιχεία τιμολογίου στις παρατηρήσεις κατά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας.

  • Όλα τα προϊόντα παραδίδονται μόνο στην Αθήνα, για επαρχία και εξωτερικό μέσω συνεργατών.

  • Προϊόντα μπορεί να διαφέρουν ανάλογα την εποχή, αντικαθίστανται με ισάξια.

  • Οι φωτογραφίες είναι ενδεικτικές, δεν υπάρχει περιορισμός ώρας στις εκτελέσεις παραγγελιών!

    Παραδόσεις για συγκεκριμένη ώρα (τρίωρου) γίνονται μόνο κατόπιν συνεννόησης ΕΚΤΌΣ ΜΕΓΑΛΩΝ ΕΟΡΤΩΝ Π.Χ. Αγίου Βαλεντίνου, Ημέρα της Γυναίκας, Γιόρτη της Μητέρας κτλ.

  • Επιλογές μεγέθους σημαίνουν περισσότερα άνθη/φυλλώματα.

  • Σε περίπτωση ακραίων καιρικών συνθηκών, ενδέχεται αλλαγή ώρας ή ημέρας.

  • Γίνονται παραδόσεις και Κυριακή από 01-Οκτωβρίου έως 10 Ιουνίου.

  • Οι χρεώσεις των μεταφορικών είναι σε τιμή προσφοράς μαζί την παραγγελία σας. Σε περίπτωση που με υπόδειξη σας αποστείλουμε τα λουλούδια χωρίς να έχουμε βρει τον παραλήπτη τηλεφωνικά, και δεν τον εντοπίσουμε η χρέωση για κάθε επόμενη αποστολή είναι εκτός προσφοράς και χρεώνεται. Επίσης μπορούμε να αφήσουμε το προιόν έξω από την πόρτα του παραλήπτη σε περίπτωση που δεν βρίσκετε  στην διεύθηνση αποστολής!

  • Όλα τα παρεχόμενα προϊόντα του eshop μας παραδίδονται μόνο στην Αθήνα, για την υπόλοιπη Ελλάδα και για το εξωτερικό ενδέχεται να γίνουν αλλαγές και τροποποιήσεις ανάλογα με την διαθεσιμότητα του εκάστοτε προορισμού.
  • Σε κάποια από τα προϊόντα μας υπάρχει η επιλογή μεγέθους, επιλεγοντάς το, σημαίνει ότι στο προϊόν θα υπάρξει αυξημένη ποσότητα φυλλωμάτων και λουλουδιών ανάλογα με την διαθεσιμότητα και του τύπου του  προϊόντος.

  • Η παραγγελία σας, ενδεχωμένως να παραδοθεί την επόμενη μέρα, απο την ημερομηνία που ορίσατε αν υπάρξει κάποια αιτία η οποία δεν επιτρέπει την εκτελεσή της κανονικά. 

*ΤΑ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΕΞΟΔΑ ΣΤΗΝ ΕΠΑΡΧΙΑ ΙΣΧΥΟΥΝ ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΠΟΛΕΙΣ ,ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΛΟΥΛΟΥΔΙΩΝ ΕΚΤΟΣ ΜΕΓΑΛΩΝ ΠΟΛΕΩΝ ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ ΓΙΑ ΝΑ ΣΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΟΥΜΕ ΓΙΑ ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ